Oyunun kahramanı mükemmel oteli açmak istiyor ve oyuncunun bu konuda ona yardım etmesi gerekiyor. Ancak bu görevin kolay olmayacağı gerçeğine hemen hazırlanmalıyız. Birçok misafir farklı isteklerle otele gelir ve her birinin tatmin edilmesi gerekir. Ayrıca otelin gelişimi çok fazla çalışma gerektiriyor.

İlk aşamada, oyuncu 100 oyun doları alacaktır. Bu miktar ve oyuncunun oyun sırasında alacağı tüm para ekranın sağ üst kısmında görüntülenecektir. Bu para, oteldeki ilk üç odayı düzenlemek için kullanılmalıdır. Bunu yapmak için, kahramanı oyun alanında karelerle işaretlenmiş özel yerlere yönlendirmek için fareyi kullanın. Odaların açılmasının ardından misafirler otele gelmeye başlayacak. Şimdi konuklara anahtarları vermek için kahramanın resepsiyona gönderilmesi gerekiyor. Anahtarı alan her biri, karakterin toplaması gereken parayı bırakacaktır. Ziyaretçi odadan ayrıldığında, Sim yeni konuğu teslim etmeden önce odayı temizlemelidir. Konukların sabrı sınırlı olduğu için her şey olabildiğince çabuk yapılmalıdır. Alınan para yeni odalar açmak ve oteli geliştirmek için kullanılmalıdır.